2018年上半年，我家人通过百度搜索到巴那那童装，又在线咨询了广州豪利好服装有限公司的客服。在客服的邀请下，8月24日去了广州考察。高经理（手机：1592***9449[?]）接待我，带我参观了巴那那童装的三个展厅，这三个展厅里的衣服都不错。高经理介绍他们的童装系列齐全，衣服鞋子都有，款式多样化，交多少钱拿多少货，加盟后货品百分百调换，并提供督导下店免费指导、服装陈列、服装搭配、店员培训等服务。看到有这么好的服务我格外满意，于是现场用微信转了63000元货款，8月24日在广东省广州市白云区正式签订巴那那童装馆经销协议，合作区域为四川省成都市龙泉驿区。
装修时联系我的经理是李经理（座机：020-22***867[?]），装修好之后9月6日收到货，实际不到20000元的货，并且货品不对，和展厅看到的差距非常大。负责货品的姚经理（手机：1852***1772[?]）说我之前交的钱是投资款，货品属于赠送的，以后会慢慢返还。到这里我非常诧异，因为考察时一直讲我们拿货时的折扣价，让我们以为交的投资款是实际进货的钱，收到货才知道不是。
后来经营过程中我发现巴那那童装之前讲的督导从来没有来过，而且公司平台也没办法选货，只能让公司的人配，自己完全看不到货的样子，结果配来的货跟之前考察的展厅看到的完全不一样。平台上很久才会更新一次，选了货他们又会说很多都没货，让你根本选不到满意的货。后面货款20000元左右都打给一个叫张娟的人的账户。后来觉得生意不好做，要求公司给我配点鞋子，他们直接说没有。可公司负责招商客服的微信上天天都在发鞋子的图片，这算什么？
在货品退换方面联系姚经理和郑经理（手机：1852***7862[?]），要做下去都还可以商量，不做了条条款款就多了。从我找店到现在经营了大半年，感觉公司不像一般的公司跟你沟通怎么把店面搞好，因为合同期只有一年，倒闭了投资款他就拿稳了，什么返还装修款、补贴房租之类也就不用去考虑了。