2014年12月中旬，我因身体不适想换个工作，在网上了解到百兑宝商城项目，通过电话和北京时代励才科技有限公司客户经理王娅（手机：13522101365[关机] QQ：1456239498[开通] 微信：yinger3026[异常]）了解后，对其中百兑宝商城换旅游产品挺感兴趣。王经理当时告诉我，如果以后不做或经营不善，公司回购未售卖产品。通过一段时间的考虑和了解，我决定做百兑宝商城的区域代理。
2015年1月5日我收到了他们公司寄来的合同，1月6日向合同上提供的账号打款4万元，成为了百兑宝商城的区域代理。1月8日我收到了公司发来的货，然后就开始做市场推广。推广期间，大家对该产品普遍不接受，原因如下：1.产品在当地没有任何知名度，担心上当；2.线上产品太少；3.旅游产品害怕是消费圈套；4.给销售店铺带不来实际效益，还怕其顾客上当带来负面效应。经过半年的努力，未销售出去产品不说，还又赔进去1万多元。于是我决定退出百兑宝商城的代理，并在10月份打电话告知售后部的史经理（手机：15201297060[畅通] QQ：1692637684[开通]）。他让我在11月份再发份邮件告知他，于是我于11月12日给他发了邮件给他，告知要退出百兑宝商城的合作。
我打史经理的电话进行告知，他告诉我公司正在转销，让我等通知。然后就开始了漫长的等待。这期间打电话一直被告知等待转销，后来我等不下去了，就打了合同上的电话咨询（座机：010-51657559[畅通]），谁知该电话根本打不通。我真的不知道要到哪里投诉，也不知道该怎么解决这个问题