2016年年初，我无意中加了杭州千贝网络科技有限公司业务员小俊（座机：0571-86584115[畅通] 手机：13516851445[停机]）的微信，他给我发来点格优品商城的合作信息还有一些图片，邀请我加入。我有空时也会上他们的网站看一下，主要还是看到他经常发朋友圈说加盟点格优品商城有多么多么好，时间一长多少有一点心动。3月8日业务员又给我打来电话，说现在加盟有优惠政策，只要当天付一部分钱，就可以比平时加盟少交3000元。
点格优品商城的衣服我都很喜欢，他又介绍得这么好，所以就向他提供的支付宝账户转了2500元，第二天又将剩余的2500元转给了他们，正式加盟了点格优品商城。起初他们说我的网店至少要有3颗星，网上平台才容易搜索到我的服装店，我说我工作很忙，又不太会电脑，他们就说没关系，只要签一个点格优品商城私人订制VIP合同，付款后交给他们全权管理，并且服务期限为20年，衣服的价格也更加优惠，他们还可以让我分期付款。在这期间，他们又以刷销量及托管为由让我钱，加上之前交的钱共计21800元。交完升级费之后，我还分别加了常务客服（QQ：691627974[开通] 3394586027[未开]）、订单咨询（QQ：691643649[开通]）、售后服务（QQ：613617014[开通]）、推广客服（QQ：613617018[开通]）、管理投诉（QQ：613617017[开通]）、网店指导经理（QQ：721764718[开通]）和装修主管（QQ：691643417[开通] 微信：yif00666）等人的QQ。
起初他们的服务挺好，只是销量一直不好。2017年9月19日我好不容易有了一笔订单，他们却没有及时发货，导致买家申请了退款。我就找他们退款并解除点格优品商城的合同，可他们一直不理我，10月份国庆节过后他们就联系不上了。后来我只要一有空就打电话，可对方说我打错了，座机也打不通。