2017年9月2日，我在网上找项目准备创业，看到旺鑫（天津）餐饮管理有限公司的朴小姐美食外卖加盟信息便咨询了。网站在线客服要我的联系方式，方便与我介绍项目，我留下电话没过2分钟，朴小姐美食外卖的招商客服（手机：18920065303[畅通]）就给我打电话。客服说我要开店的位置是温州市鹿城区的中心，位置非常好，面积大小也合适，而且这是他们公司的空白商圈。我问客服加盟费是多少？客服说加盟费他要找领导商议看能不能给我优惠。
过了两天，客服回复称经过领导申请，给我定了最低的加盟费24800元，为了让我相信是最便宜的，他还把其他加盟商的合同照片发给我看。他劝我尽快把合同签订下来，因为有一个温州当地人也在商谈合作，就在我商圈附近，如果他签了，我就没法享受优惠了。在这种情况下，我9月7日去了他们公司，公司在天津市河东区新开路新博园7号楼2204，一个住宅区里面，进门看到很多人在会议室里，好像都在谈合作的样子。喝了杯茶的功夫来人了，客服经理张坐缘出来接待我，说了很多朴小姐美食外卖的开店成功案例，承诺他们的物料价格最便宜，品牌标签平台扣点也很优惠，售后服务如何完善等等。在他们的软磨硬泡下，下午我稀里糊涂地签了合同，向他们交了加盟费。
第二天公司安排一个叫小孙的人带我去他们的加盟商那里培训，到了加盟店，小孙只让我在厨房里看着就好，然后借口走人了。两天所谓的培训结束后我就回了温州，接下来办证，被工商人员告知我无法使用“朴小姐”字眼，然后公司承诺的店面形象和装修设计方案也迟迟不到位，过了两天拿出一个平面图，说好的店面VI形象和装修设计方案呢？他们让我自己根据学习资料上的装修模板搞定，服务态度开始变化。更让人不能接受的是当初他们说公司物料比市场上便宜好多，实际公司的专供物价偏高，对此他们回应称东西不一样，公司的物料好所以价格高。还有外卖平台扣点的问题，温州地区的一个经理明确告诉我15个点可以做下来，可这家公司在15%的基础上还要加3%，我仔细看了下这3%是给公司的，说是什么网络管理费，那5000品牌管理费不是吗？
看到公司于此出尔反尔，我毅然决定放弃朴小姐美食外卖这项目，并要求公司退还我的加盟款。他们要求我寄回合同，仅退回3000元保证金了事，或者合同寄回退还保证金，再同时找到下家接手我商圈合同，才允许退回加盟费。