我们是2017年11月底在百度上搜索正新鸡排加盟电话，电话接通后对方声称是正新鸡排加盟部，他推荐我们加盟皇灿大鸡排，说他们和正新鸡排是一个公司的。我们通过电话与招商部的王宁沟通，首先咨询了这个皇灿大鸡排怎么加盟。王宁说加盟费59000元，公司包设备，开业所需所有器械耗材全部配送，也会扶持我们开店，包括免费老师选址和装修指导，保证我们每日营业额达到2000元。我问他皇灿大鸡排是不是大品牌，他说是的，和正新鸡排是一个公司的，以后我们料用完了可以到正新调料，正新没料也可以到我们这边来进调（实际并不是这样的，他们根本不是同一家公司）。
11月7日我们在河北省秦皇岛市海港区正式签订皇灿大鸡排合同书，合作区域为湖北省咸宁市通城县，并向秦皇岛泛亚餐饮管理有限公司的杨建华转账59000元。交完钱之后，他们又让我们购买了36000元的物料。11月30日我们收到了公司通过冷链物流发来的货，运费自己承担。之前我们问加盟费包括哪些，他们说包括设备，结果设备都是很小的，根本就用不上，需要用到的设备都得我们自己买。当初他们承诺扶持开店，可店开起来后他们就不管了，选址老师过来说是免费，其实不然。我问他们不是要扶持我开店的吗？他们却对当初的承诺矢口否认。
我们的皇灿大鸡排店勉强撑了三个月，月月亏本，实在支撑不下去倒闭了，打电话公司也没人管我们。由于当初被逼着订的料还有很多，我们想找公司退，可是公司不给退，让我们补差价换其他项目做，但是我们现在已经不信任这家公司了。三个月的时间里，我们包括房租、装修、拿货、加盟费以及购买设备，前后投了二十多万元就这样没有了，其中最为可恶的是他们公司当初非逼着我们一次拿几万元的货，现在店开不下去了也不给我们退。而且他们非常狡猾，和我们微信聊天都发送的语音消息，现在将之前的承诺推得一干二净