2018年4月15日，我在网上看到广州瀚嘉投资管理有限公司旗下品牌蒂米雪冰淇淋的招商信息，并通过电话和微信咨询该公司招商经理周灵慧（手机：18922271507[畅通] 微信：anlai1818[存在]）。4月21日早上，我与合伙人来到广州市白云区白云湖街石沙路86号商业办公综合楼1号楼第七层701-702室考察该项目，当时接待我们的是商务部经理詹丰（手机：15768837212[畅通] 微信：DZwufeng[存在]）。
在考察蒂米雪冰淇淋这个项目期间，我与同行合伙人询问詹经理如果后期家人不同意加盟，是否可以退还订金。詹经理表示：如果后期项目通过家人同意，可以在学习培训时缴纳剩余加盟费17800元，如果家人不同意，以转账方式退还订金2000元。有了这个承诺，4月21日我们正式签订蒂米雪冰淇淋预留申请协议，合作区域为江西省赣州市安远县，店面级别为标准店。我们通过支付宝转账交了2000元，收据写的订金。4月25日我们回到家乡寻求家人同意并希望得到支持，但直到5月10日家人依旧不支持我们加盟蒂米雪冰淇淋。
为避免时间拖太久，造成不必要的损失，我于5月11日在微信上联系了詹经理，说明家人不支持我们加盟蒂米雪冰淇淋项目，并向其表示歉意，希望其能退还我们所缴纳的订金。但是在微信上詹经理却表示无法退还我们订金，后经过再度协商，其表示只能退还200元，并且需要本人前往他们公司领取。我在不满意处理结果的情况下，表示要将相关证据发到微博上，詹经理威胁说我们的身份证复印件在他们那里，如果将这件事发布到网上会将我们搞进去（此为詹丰原话）。