2016年3月中旬，我从网上了解到蓝猫网网店服务这个项目，抱着试试看的心态我加了浙江淘果电子商务有限公司招商经理小汪（手机：13116849349[停机] 微信：acp689[异常]）的微信。这个汪经理能说会道，介绍他们公司实力如何如何，衣服、鞋子什么款式都有，大人小孩的都有，价格便宜，还说是明星释小龙代言的。他经常联系我，说尽了好话，让我不用担心有老师帮忙，半年左右达到规定销量公司就会退还费用，而且所有的售后服务都有对应的客服人员跟进。
当时我也没多想，冲着公司的售后服务就做了核心套餐，分两次给邓凯的银行账号转账19800元。当时因为钱不够，4月份打了第一笔钱之后汪经理就不停地催，所以10天左右又打了尾款（开户：中国农业银行衢州柯城支行 账号：6228481079329146578 户名：邓凯）。接着下来我加了蓝猫网网店服务各类客服的QQ，他们是店铺运营总监（QQ：3103280248[开通]）、刷钻老师（QQ：2594625533[开通]）、店铺装修（QQ：3103348829[开通]）和服务总监（QQ：2850317281[开通] 3501873855[未开] 2850317295[未开]）。但是之后汪经理的态度变化非常明显，对我爱理不理的。
等网店正式经营时，他们之前承诺的都没有兑现，所有的事情都要我自己做，网店的上下货品、旺旺接待、下订单及订单追踪都要自己完成。当时我自己拿了几件衣服，衣服价格高质量又差，不会有人买的那种。网店生意毫无起色，蓝猫网网店服务的客服就要我升级套餐，不过交的钱太多我没有同意。
我联系过招商的汪经理要求退款，他不同意，我又找了其他老师，他们说退款不是他们负责的，再后来蓝猫网网店服务客服就联系不到了。