2017年11月7日，一个网友向我介绍河南科艾淘网络科技有限公司的软件，说他们这个软件非常好，她用了之后每个月都有不菲的收益。我让她提供这家公司的有关资料，然后在网上查了一下，公司是真实存在的，工商注册也有。我又要了公司的营业执照复印件，才用支付宝给他们转账3800元，买了科艾淘电商的软件，软件上有一个客服QQ（QQ：834554162[开通]）。
第二天，他们给了一个淘淘助手的软件，还没用两天软件就不能用了，急忙联系河南科艾淘网络科技有限公司，却发现公司电话根本打不通。后来好不容易打通一次，他们借口信号不好，知道我是因为软件问题要求退款时，他们推脱到时会有售后帮助处理就挂了电话。此后不管是电话还是QQ再也联系不上河南科艾淘网络科技有限公司任何人，我才知道上当了。
无奈之下我选择了报警，现在还在等警方的处理结果。赔了这3800元让我心情很低落，那时候我收入很低，对我来说不是小数，最重要的是有一种挫败感伴随着我，到现在心结还在。那个软件只有一年的有效期，而且在有效期内已经不能用了，真的很希望有人能帮我解决这个心结，让我走出失败的阴影。