2014年12月我在网上看到云联天下网上商城的招商广告，点开之后里面有专人要我留下手机号，我就留了。后来南京云隧通网络科技有限公司的邱伟兵（QQ：2851573169[开通]）联系我，邀请我加入云联天下网上商城，并承诺每月有两三千元的收入，公司给做宣传和推广，我什么也不用做，一年之后不赚钱的话可以原价给我转让商城，如果还想做一年交1000元的网络维护费就可以了。
当时我是很相信他们的，就陆陆续续把23800元加盟款打到户名为罗磊的银行账户，12月24日正式签订云联天下网上商城合作协议。之后他们帮我建立网上商城，并让导师张漾（手机：13584028873[空号]）指导我。然而一年的时间过去，我的商城营业额只有400元，而且还没有办法提现，也就是说我一分钱都没有拿到。他们也未按承诺给我的商城做推广和宣传。要求他们转让结果推来推去，一直拖着不给解决。
一晃近四年过去还没有给我退钱，期间多次找他们沟通，他们都不理睬。我好不容易辛辛苦苦凑齐23800元钱交加盟云联天下网上商城，这都是借的钱，本想多交点可以多赚点，所以选了个综合商城，结果全部打了水漂。而今他们居然还在招商！23800元钱不是笔小数目，是我一年的收入，我想问问这家公司你们当时对我的承诺都哪里去了？四年过去我赚到钱了吗？你们又是怎么对待加盟商的？