2018年9月25日，我在58同城看到神仙坊无人售货机的招商广告，广告宣称不赚钱退还所有费用。抱着试试看的心态我留下了联系方式。过了一个小时，福州点为贸易有限公司招商部的钟经理（手机：13205005053[畅通] 微信：XT19880424[存在]）给我回电话，介绍神仙坊无人售货店项目很好，前景大，不保证月赚10000元，但每月赚个5000元左右不是问题，而且一再强调经营60天不赚钱总部退还全部投资费用。
钟经理让我微信详谈，在微信中给我发了神仙坊项目说明和厂家政策保证条款，在项目和条款中详细介绍了各种扶植政策以及60天不盈利会全款退还的机制。他通过视频展示了项目资质，还向我承诺，如果我加盟会给予一定的优惠，39800元的设备押金只需36800元，并赠送价值（售价）20000元的商品及半年房租补贴。
在钟经理的政策宣传和一再保证能赚钱的情况下，我于9月27日向他的微信转了3000元意向金。接着市场督导李润（手机：13805547542[畅通] 微信：haha121121[存在]）过来帮我选址。督导李润于9月28日下午到我处，签订合同后我又支付了11720元押金。督导李润选定地址并帮助装修（安装门店，3块KT板装饰、一个喷绘、一个LED灯箱），在自助售货机柜到店后，让我再缴纳3000元设备后台开通押金及后续尾款22080元给他们公司的老总，这笔25080元钱（账号：[email protected] 姓名：陈耀）我是通过支付宝转账的。
我的神仙坊无人售货店于10月23日开业，开业几天没有业绩，打钟经理的电话不通，微信不回，联系督导李润多次仅给我回复两次，并且李润还在强调第一个月生意都不好，第二个月会好很多，让我再坚持一个月。之后两天售出100多元商品。截止到11月15日，总共销售金额才300多元，不说赚钱，连每月900元的房租都不够支付。
11月16日我通过微信向公司客服提出退出加盟申请，售后说按照合同要财务核算退款费用才能退钱，核算时间为15天。这时我才知道并不是全额退款设备押金。12月3日，一个自称神仙坊售后（手机：15659186059[畅通]）的女的给我来电，说只能退我1500元，我问她当时钟经理说得很清楚是全额退款，她说退押金是招商部的说法，和她没有关系，只能退这么多。沟通无果后我于次日向福建省福州市12345进行了投诉，现在仍在等待答复中。