我在客服澜岚的诱骗之下于2018年12月13日购买了北京嗨学卓奥教育科技有限公司的2019年一级注册消防工程师相关学习课程,在此前我和客服确认过我的考证年龄,专业,以及考证相关工作经验和社保要求,被告知我符合要求报考,于是我购买了两个相关课程,并在14号申请咖啡易融贷款,分期付款每月4百多块。15号激活了退款难的霸王协议,并在不知真相的情况下开始备考。于2019年2月,偶然间看到一级注册消防工程师要求与我本人相关条件不符,遂向顾问咨询退费事宜,顾问告知我如果条件不符合,可以退费。但却说我能够报考,我再次向顾问说明我的情况后,顾问告知叫我先去参加考试,考试通过后审核时叫我去单位开假证明,被我拒绝后,跟我说他们帮我开假证明,我秉着诚信之心去学习考试,但该公司却叫我弄虚作假。后来顾问再次跟我说叫我先去考若审核条件不符再进行退款。试问明知无法取得该证,仍旧花费时间金钱在上面做无用功,却迟迟不肯退费。顾问的答复前后逻辑不符,报名前告知我不用查社保,后来我网上查到要查社保,但她说18年查社保19年不查,当我要求她提供国家相关文件时顾问却不再回复。我希望北京嗨学卓奥教育科技有限公司终止我再咖啡易融的分期协议,并退还我已缴纳的相关费用。另外,我到现在还未收到该公司给我的发票,这是否能说明该公司存在偷税漏税行为?希望有关部门严肃处理。