2018年1月份，我通过朋友的介绍了解到新尚居室内空气净化这个项目。随后我在1月3日来到北京新尚环保科技有限公司实地考察，他们公司的地址在北京市朝阳区三里屯SOHO5号商场5520，张明慧（手机：13521053019[关机] 微信：13521053019[隐藏]）经理接待了我。张经理向我介绍了加盟新尚居室内空气净化的优势：成本低、操作简单、利润可观、经营不下去可以退掉剩余的货物。
于是1月10日我们正式签订新尚居室内空气净化合同，合作区域为河南省漯河市，代理级别为市级，并刷卡支付了20000元定金。1月15号我收到了公司发来的产品和设备，当天我就将剩余的尾款27800元打到了他们指定的银行账户中。在开始经营后发现，新尚居室内空气净化治理后和治理前不管是味道还是其他的都没太大区别，而且他们的检测仪器可以更改检测数据。在发现产品质量有问题后，我就申请了退货，公司售后主任让我提交一份电子版退货申请后，就让我等消息。我不放心，多次到他们公司协商，可他们一直推脱，不予解决，这时我已经感觉到自己上了他们的当。最后他们说可以解决问题，但要1折回收剩余货品，运费由我出，如果不满意就自行解决。
后来他们公司还换了公司名称，名为北京森家环保科技发展有限公司，旧的办公地点基本上都没有人，业务部全部都已经去了森家那里。我在公司住了4天，可他们就是不拿出态度解决，反正就是一句话：1折回收新尚居室内空气净化的产品，愿意就退货，不愿意报警也行，去市监投诉也行，法院起诉也可以。