2019年4月份,因为对跑腿这个行业有些了解,于是在网上关注了此类项目。后来我看到了邻趣同城跑腿这个项目的招商信息,网站宣传得很好,加盟后能给予许多支持:包括技术、培训、运营、市场、客服、数据支持等,还宣传邻趣同城跑腿已覆盖全国500多个城市。我感觉这个平台很大,也很不错,于是提交了资料。

随后公司的招商经理肖治玲(手机:1811***1209[?])联系了我,因为我们当地市场跑腿公司比较多,对此行业也有点了解,于是重点问了总部软件的功能问题,特别是关于一键发单和美团饿了么绑定发单的问题。肖经理告诉我这些都是可以的,系统都是打通的。因为邻趣同城跑腿的价格要价不低,随后我就在4月17日去了上海进行实地考察,去了解他们公司的情况,他们公司的地址在上海市徐汇区钦州北路1089号53号楼2楼。到了之后,是他们公司负责招商的副总与我进行的沟通,我重点也是问了发单逻辑及软件运行的稳定性。招商副总进行了介绍,还说了加盟邻趣同城跑腿的优势及公司实力。考察回去后,肖经理就开始同我进行电话和微信沟通,催促签约。当我对合同有异议时,她就表示其他人合同也都是一样的,不及时签约的话有可能被别人代理。因为我没有从事过类似加盟,就陆续把60000元(刷卡:POS机 终端:70161841 编号:898310***720191[?] 商户:上海邻哥网络科技有限公司)打给了上海邻哥网络科技有限公司。交完钱之后,我就开始找地方注册公司,他们也进行了邻趣同城跑腿后台开通。

刚开通账号后,我以为会有专业的运营及专家进行指导,谁知道他们就是打了几个电话,联系了几次就不过问了,也没有进行什么价格建议,就让自己定价格,有事情找运营解决的也特别慢(其他城市代理商都普遍反映此类问题)。感觉都是一样的人在处理事情,来来回回就那几个人,根本不存在专业的一对一指导,且解决问题特别慢。邻趣同城跑腿的后台刚使用3天,系统就下不了单了,几个小时都修复不了,最后弄得商户感觉平台很差。运营一段时间后,我还发现一键发单还有软件漏洞问题很多,有骑手反映收不到订单,有商户反映一键发单距离不对,有时候还不能绑定美团发单。到了5月份的下半旬,邻趣同城跑腿就开始出现大面积系统不能一键发单问题,很多其他代理商也是这样反映。

时至今日,系统还不能稳定运行,抓单的问题没有完全解决,且系统发优惠券等很多方面不完善。平台表示修复,却一拖再拖,导致经营受影响,商户使用减少,最后影响平台经营。当初宣传利润根本无法达到,他们也没有提供任何指导,很多代理商都还要往里面砸钱,最后是血本无归。最后我要求他们退还邻趣同城跑腿的加盟费,他们却表示是我违约解除,只能退押金这部分。我刚刚做了一个月左右就亏了这么多,这让我很难接受,后来我联系了其他城市的代理商才了解到,现在他们对平台也很失望,都纷纷表示要退款。我多年的积蓄都投入到邻趣同城跑腿里面了,最后可能还要落得血本无归